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Confidentialité

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Contrat d'achat

Ce site Web est exploité par ISOCLEAN UK LTD (« nous », « notre » ou « notre »). Tous les achats effectués sur ce site Web sont régis à tout moment par les présentes conditions générales, bien que les conditions générales régissant tout achat donné soient celles en vigueur à la date de votre commande. Si vous commandez des marchandises après que nous ayons publié les modifications, vous serez lié par ces modifications. Par conséquent, vous devez vérifier avant chaque commande pour vous assurer que vous comprenez les conditions générales précises applicables à votre achat. Pour vous aider à déterminer si les Conditions générales ont changé depuis votre dernière commande, nous afficherons la date à laquelle ces Conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois.

Nous vous confirmerons l'acceptation de votre commande. Cela se fera soit par message sur le site Web immédiatement après avoir confirmé votre commande, soit par l'envoi d'un e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie. Nous pouvons faire les deux, auquel cas l'acceptation aura lieu selon la première éventualité entre le message Web et l'e-mail. À ce stade, le contrat d'achat sera conclu et nous vous fournirons les marchandises conformément à votre commande et aux présentes conditions générales.

Les produits et services disponibles sur le site Web, ainsi que tous les échantillons que nous pouvons vous fournir, sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits ou services, ou les échantillons que vous achetez ou recevez autrement de notre part. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande qui, selon nous, à notre seule discrétion, pourrait entraîner une violation de nos conditions générales. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en ligne pour quelque raison que ce soit. Vous devez également vérifier les articles une fois arrivés pour voir s'ils correspondent à la bonne commande avant d'ouvrir les produits.

Des prix

Tous les prix sont en livres sterling et incluent la TVA, le cas échéant, au taux en vigueur. Le prix des marchandises sera celui indiqué sur le site Web au moment où vous confirmez votre commande (généralement en cliquant sur le bouton « commander ») sous réserve uniquement de toute erreur technique involontaire pour laquelle nous ne serons pas responsables. Si vous modifiez ultérieurement votre commande, les prix facturés seront ceux applicables au(x) article(s) modifié(s) au moment de la confirmation de la commande modifiée. Veuillez noter que les promotions étant proposées pour une période de temps limitée, des modifications ultérieures de votre commande peuvent signifier que certaines promotions ne sont plus proposées.

Le prix des marchandises ne comprend pas les frais de livraison.
Les frais de livraison diffèrent en fonction de la rapidité des options de livraison que vous choisissez lors du paiement et de l'endroit où vous nous demandez de livrer. Pour un reçu de TVA, veuillez en faire la demande par email à contact@iso-clean.co.uk

Disponibilité

Bien que nous détenions un stock de tous les articles annoncés à la vente sur notre site, cela ne peut être garanti, de sorte qu'en accusant réception de votre commande, nous ne créons pas un contrat contraignant pour fournir ce que vous avez commandé mais que nous n'avons pas en stock. Le contenu du site est géré et donc les produits en rupture de stock doivent être mis en avant. En cas d'indisponibilité pour quelque raison que ce soit, nous vous informerons de notre position dès réception de votre commande et nous attendrons vos instructions ultérieures.

Exactitude des informations

Nous essayons d'être aussi précis que possible lorsque nous décrivons nos produits sur le site Web ; cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs ou tout autre contenu disponible sur le site Web sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreurs.
Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, clips audio, compilations de données et logiciels, ainsi que leur compilation et leur arrangement (collectivement, le « Contenu ») est la propriété d'ISOCLEAN. UK Ltd, nos sociétés affiliées, partenaires ou concédants de licence, et est protégé par les lois européennes et internationales sur le droit d'auteur.

Les marques déposées, logos et marques de service affichés sur le site Web (collectivement, les « Marques déposées ») sont les marques déposées et non déposées d'ISOCLEAN UK Ltd, de nos sociétés affiliées, partenaires ou concédants de licence, dans l'UE et dans d'autres pays, et sont protégés par l'UE. et les lois internationales sur les marques. Sauf si la loi applicable l'exige, ni le contenu ou les marques de commerce ni aucune partie du site Web ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, consultés, modifiés ou autrement exploités, en tout ou en partie, à quelque fin que ce soit sans notre consentement écrit préalable.

Vos obligations et responsabilités

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Votre compte

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Mise en relation

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Soumissions

Toutes les suggestions, idées, demandes de renseignements, documents, commentaires ou autres informations non sollicités que vous nous fournissez seront traités comme non exclusifs et non confidentiels et, en soumettant ces informations, vous nous accordez par la présente un droit non exclusif, libre de redevances, perpétuel et transférable. , droit irrévocable et entièrement sous-licenciable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de vendre, de céder, de traduire, de créer des œuvres dérivées, de distribuer et d'afficher ces informations sous quelque forme, média ou technologie, qu'elle soit connue actuellement ou ultérieurement. développé, seul ou dans le cadre d’autres œuvres. Vous reconnaissez également que les informations que vous avez soumises ne peuvent pas être retournées et que nous pouvons utiliser votre soumission, ainsi que toutes les idées, concepts ou savoir-faire qu'elle contient, à toute fin, y compris, sans s'y limiter, le développement, la fabrication, la distribution et la commercialisation de produits.

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Rien dans les présentes conditions générales ne limitera notre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence, et aucune de ces conditions ne restreindra aucun de vos droits statutaires.

En outre, ce qui est décrit ci-dessus, nous ne serons pas considérés comme étant en violation du contrat ou des présentes conditions générales en raison d'un retard dans notre exécution ou d'un manquement à l'exécution de nos obligations si ce retard ou ce manquement est dû à une cause ou à un autre. circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations et autres cas de force majeure, les grèves, les émeutes, les accidents, les perturbations de l'approvisionnement en énergie, les troubles civils, les actes de terrorisme ou de guerre.

Hormis ce qui est indiqué ci-dessus, notre responsabilité maximale découlant de toute commande de fourniture de marchandises dans le cadre du présent contrat sera limitée au prix de détail des marchandises contenues dans cette commande.

Protection contre la fraude

Nous nous réservons le droit de refuser de traiter et de commander en raison de soupçons de fraude ou d'activité non autorisée ou illégale. Si tel est le cas, nous pouvons rejeter votre commande et/ou notre service client peut vous appeler au numéro de téléphone que vous avez fourni pour confirmer votre commande. Nous nous réservons également le droit d'annuler tout compte ou de refuser d'expédier à certaines adresses en raison de soupçons de fraude ou d'activité non autorisée ou illégale. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande utilisant n'importe quel code promotionnel, à notre seule discrétion. En cas d'annulation de commande, vous serez entièrement crédité des commandes annulées. Nous prenons ces mesures pour protéger nos clients ainsi que nous-mêmes contre la fraude ou toute autre activité non autorisée ou illégale.

EN CAS D'ABUS PERÇU D'ISOCLEAN, À DÉTERMINER À LA SEULE DISCRÉTION DE TROPIC.

Des disputes

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Général

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